iOS maneja las copias de seguridad de forma diferente a Android. La falta de un almacenamiento local bien definido confunde a algunos usuarios, especialmente a los que se han pasado recientemente a iOS. Cuando se habla de los mensajes de WhatsApp y de cómo guardarlos si eres un usuario de iPhone, las cosas son mucho más sencillas de lo que crees.
Este artículo le enseñará todo lo que necesita saber sobre las copias de seguridad de WhatsApp en iOS.
El método estándar
Por defecto, WhatsApp no almacena los mensajes en sus servidores, por lo que es imposible recuperar los que hayas borrado. Por eso es mejor hacer una copia de seguridad de tus conversaciones, por si acaso necesitas acceder a la información.
Por desgracia, a diferencia de los teléfonos Android, los iPhone no tienen soporte nativo para almacenar los mensajes de WhatsApp localmente. Eso significa que tienes que usar el servicio de iCloud para guardar tu historial de chat.
Para empezar, nos aseguraremos de que tu copia de seguridad de iCloud está activada. Aquí es donde se puede comprobar:
- Abra el Ajustes en tu iPhone. Si ves tu nombre en la parte superior, has iniciado sesión en tu cuenta de iCloud. Si no ves tu nombre, toca la opción de iCloud e inicia sesión.
- Toca en iCloud.
- Asegúrese de que el interruptor de palanca junto a WhatsApp está activado.
Después de activar la copia de seguridad de iCloud para WhatsApp, puedes hacer una copia de seguridad de tus mensajes. Puedes hacer esta copia de seguridad manualmente, o puedes configurarla para que se haga automáticamente.
A continuación se explica cómo realizar una copia de seguridad manual en WhatsApp:
- Inicie la aplicación de WhatsApp. A continuación, vaya a la sección Ajustes menú.
- Ir al Chats ficha.
- Seleccione Copia de seguridad del chat.
- Seleccione el Hacer una copia de seguridad ahora opción.
Eso iniciará el proceso de copia de seguridad. Por supuesto, también puedes automatizarlo. Eso es útil ya que no afectará a tus copias de seguridad si de repente te olvidas de iniciarlas tú mismo.
- Inicie la aplicación de WhatsApp y pulse sobre Ajustes en la esquina inferior derecha.
- Ir a la Chats ficha.
- Seleccione Copia de seguridad del chat.
- Pulse sobre el Copia de seguridad automática opción.
También puedes personalizar esta función y seleccionar si quieres guardar vídeos o sólo textos.
Ten en cuenta que debes asegurarte de que tu iCloud Drive está activado antes de hacer todo esto. Además, asegúrate de iniciar sesión en la aplicación con tu ID de Apple.
Cómo recuperar el historial de chat
Ya tienes las copias de seguridad de tu historial de chat. ¿Cómo se puede acceder a ellos? En caso de que tengas problemas graves con tu iPhone, siempre puedes restaurar tu teléfono desde una copia de seguridad anterior. Eso también traerá de vuelta tus chats de WhatsApp si hiciste una copia de seguridad en iCloud.
Alternativamente, puedes comprobar tu iCloud para buscar cualquier mensaje almacenado.
Cómo exportar el historial de chat
Puedes exportar tu historial de chats y enviártelo por correo electrónico. De esta manera, puede utilizar su bandeja de entrada para almacenar sus chats de WhatsApp y circunvalar las copias de seguridad.
- Trae un chat que quieras guardar. Pulsa sobre el asunto del grupo.
- Pulse el botón Exportar chat botón.
- Seleccione una de las opciones para compartir en el menú emergente. Si desea almacenar el archivo para futuras consultas, puede seleccionar la opción Correo electrónico y envíatelo a ti mismo.
Preguntas frecuentes
Aunque WhatsApp tiene una interfaz bastante sencilla, hay algunas tareas, como las copias de seguridad, para las que puedes necesitar más ayuda. Sigue leyendo si tienes más preguntas sobre cómo guardar los mensajes de WhatsApp.
¿Cómo puedo transferir mis mensajes de un iPhone a un Android?
Si estás familiarizado con iOS y Android, probablemente ya sabes que iCloud no es compatible con los dispositivos Android. Sin embargo, transferir tus mensajes entre los dos sistemas operativos es posible.
Esto es lo que tienes que hacer:
1. Abre WhatsApp y ve a la sección Ajustes como hicimos anteriormente.
2. Pulse sobre Mover Chats a Android.
Nota: También puede mover sus mensajes a un nuevo número de teléfono tocando ¿Transferir a otro número de teléfono?
3. Pulse Inicie en tu iPhone.
4. Toca la opción de restaurar WhatsApp en tu dispositivo Android durante la configuración.
5. Sigue las indicaciones en pantalla.
Si no ves la opción de transferir WhatsApp, o ya has configurado tu teléfono, puedes utilizar un servicio o una app de terceros para transferir tus mensajes, exportar los chats a tu correo electrónico (como se muestra arriba) o utilizar Samsung Smart Switch (si tienes un dispositivo Samsung.
¿Es iCloud la única opción para hacer una copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp?
No. Pero es la opción más práctica. Como sabrás, Apple ofrece a los usuarios 5 GB de almacenamiento gratuito. Después de eso, tienes que pagar por más (hasta 2TB). Si te quedas sin almacenamiento en iCloud, puedes utilizar un ordenador o un servicio de terceros (cuidado con el comprador) para hacer una copia de seguridad de tus mensajes de WhatsApp.
¿Te gusta la idea del almacenamiento en la nube?
Admitámoslo: la mayoría de la gente corriente no es objetivo de los hackers. Por lo tanto, lo más probable es que sus datos estén a salvo en iCloud. Aunque algunas copias de seguridad pueden tardar en crearse y cargarse, es agradable tener tanta capacidad de almacenamiento a tu disposición desde cualquier lugar.
Haznos saber en la sección de comentarios más abajo si mantienes tu WhatsApp con copia de seguridad automática o si creas una cuando la necesitas. Además, comparte con nosotros tu opinión sobre la seguridad de iCloud.