Una característica que ha llevado a los usuarios de las redes sociales a Snapchat es la Eliminación automática de mensajes en Snapchat. Cuando el emisor y el receptor abandonan un chat, todos los mensajes se borran. Los usuarios suelen pensar que sus mensajes son más seguros porque desaparecen rápidamente. La mayoría de las veces, borrar los mensajes no es un gran problema porque sabemos que sólo existirán durante un corto periodo de tiempo en la plataforma.
![Cómo recuperar mensajes borrados de una cuenta de Snapchat [iPhone & Android]](https://revuelcate.com/wp-content/uploads/Como-recuperar-mensajes-borrados-de-una-cuenta-de-Snapchat-iPhone.png)
Sin embargo, hay ocasiones en las que puedes querer recuperar esos viejos mensajes. Podría ser un chat memorable con un ser querido, los datos de contacto de un cliente o incluso información que podría ser útil en asuntos legales. Puedes configurar Snapchat para que guarde los mensajes durante 24 horas si lo deseas, y también puedes guardarlos en Chat Media.
Entonces, ¿cómo puedes recuperar esos antiguos mensajes? En esta guía, verás cómo recuperar mensajes borrados en Snapchat.
Índice
¿Por qué es más difícil recuperar mensajes en Snapchat?
Snapchat ha estado a la vanguardia en dar a los usuarios de las redes sociales más control sobre el contenido que envían, incluyendo texto, fotos y vídeos. La plataforma es una de las pocas plataformas de medios sociales que utilizan la mensajería efímera. ¿Pero qué es eso?
La mensajería efímera es un tipo de chat o conversación que se autodestruye. Los mensajes se borran automáticamente después de que el receptor los haya abierto y visto.
Con la mensajería efímera, puedes controlar el tiempo que durará un mensaje en la bandeja de entrada de alguien. Es una función que no existe en la mayoría de las plataformas de texto o chat. Esta mensajería permite a los usuarios enviar pensamientos que de otro modo se guardarían para sí mismos debido a la preocupación de que esos mensajes se filtren.
Además, el envío de mensajes de autodestrucción significa que puedes ahorrar espacio de almacenamiento en tu dispositivo. No tendrás que borrar elementos manualmente cada pocos días para liberar espacio y mantener tu equipo funcionando de forma óptima.
En el lado negativo, la mensajería efímera de Snapchat significa que puedes perder datos valiosos tan rápido como los recibes. Puede que haya mensajes que quieras conservar durante más tiempo. Puede ser cualquier cosa, desde fotos memorables y textos pegadizos hasta informes sobre el progreso del trabajo.
Aunque la aplicación Snapchat no ofrece una forma de recuperar estos mensajes desde tus chats, puedes recuperar fácilmente esos mensajes eliminados, gracias a algunas soluciones. Sin embargo, algunos mensajes no son recuperables, dependiendo del tiempo que haya pasado desde que los enviaste. Por supuesto, también puedes guardar tus chats para conservarlos y no tener que esforzarte en recuperarlos más tarde.
Vamos a sumergirnos y ver cómo puedes recuperar los mensajes borrados dependiendo del dispositivo que estés utilizando.
Cómo recuperar mensajes borrados de Snapchat de un teléfono Android
Si tienes un dispositivo Android, puedes recuperar los mensajes borrados de Snapchat de varias maneras:
Método 1: Abre la caché de tu dispositivo con un PC (Windows/Mac/Linux)
Antes de intentar algo complejo, es posible que desee utilizar las herramientas de recuperación integradas de su Android.
Cada vez que cierras Snapchat o cualquier otra aplicación en tu teléfono, los dispositivos Android están programados para descartar la memoria reciente inmediatamente, y tendrás que volver a cargar la aplicación para ejecutarla una vez más. Este procedimiento puede llevar mucho tiempo si tu conexión de datos no es adecuada, lo que provoca retrasos, congelación de la pantalla, fallos, problemas de alimentación, etc. Para evitar estos problemas, el teléfono almacena en la memoria caché algunos contenidos para un acceso rápido.
La memoria caché de Android retiene los datos utilizados recientemente o «calientes» que, de otro modo, requerirían una lenta recuperación de un medio de almacenamiento saturado. También almacena la información a la que se accede con poca frecuencia cerca de la CPU, donde está más disponible para un acceso inmediato. Y lo que es más importante, tus mensajes de Snapchat se almacenan temporalmente en la caché después de haber sido eliminados en tus chats.
Nuestro objetivo aquí es recuperar tus mensajes del banco de memoria caché. A continuación te explicamos cómo recuperar los mensajes borrados de la memoria caché de tu dispositivo:
- Conecte su dispositivo Android a un PC mediante un cable USB.
- Una vez que su PC haya reconocido su dispositivo, abra su carpeta del dispositivo y navegue hasta Android.
- Haga clic en Datos.
- Busque y haga clic en el archivo llamado com.snapchat.android
- Abrir el Caché y seleccione la carpeta mensajes que te gustaría recuperar.
- Haga clic en Recuperar.
Después de seguir estos pasos, puedes recuperar tus mensajes y verlos. Sin embargo, sólo puedes recuperar los mensajes más recientes utilizando este método. Los datos en caché más antiguos se descartan con el paso del tiempo.
Método 2: Abrir la caché del dispositivo con Android
Si no tienes un PC, aún puedes recuperar los mensajes borrados de la memoria interna de tu teléfono utilizando un explorador de archivos, como Google Files. A continuación te explicamos cómo hacerlo:
- Abre Archivos (el gestor de archivos preinstalado de Google), o elige un explorador de archivos de terceros.
- Cuando se utiliza el Archivos desplácese hacia abajo y pulse sobre Almacenamiento interno.
- Navegue hasta el Android -> Datos -> com.snapchat.android ruta directa.
- Cambiar el nombre de todos los archivos que tienen el .nomedia extensión. No añada todavía una nueva extensión. Si ese proceso no consigue identificar el archivo o la carpeta, intente añadir una, como por ejemplo .txt, .jpg, o .mp4.
Revisa los archivos que aparecen para encontrar tus mensajes perdidos de Snapchat. Si no aparece ningún archivo, tu sistema operativo ya ha volcado los archivos en caché.
Método 3: Solicitar datos de Snapchat
Snapchat entiende que puedes querer ver algunos de tus mensajes después de que se hayan autoeliminado. Por lo tanto, han creado una página de recuperación de datos en la que puedes recuperar cómodamente todo tipo de datos intercambiados a través de tu cuenta, incluyendo fotos, texto y vídeos.
A continuación te explicamos cómo utilizar la herramienta de recuperación de datos de Snapchat para recuperar tus mensajes:
- Visita el sitio web de Snapchat Mi página de datos e introduzca sus credenciales.
- Después de iniciar la sesión, debería ser redirigido automáticamente a la página web Mis datos página.
- Desplácese hacia abajo y pulse sobre Enviar solicitud.
- A continuación, recibirás un correo electrónico con un enlace para acceder a tus datos de Snapchat, normalmente en formato comprimido. Haz clic en el enlace y descarga tus datos.
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el archivo zip descargado y elige extraerlo. Dependiendo del software de compresión utilizado, las opciones varían.
- Navegue hasta la carpeta que contiene los archivos extraídos y abra un archivo llamado Mydata.
- Seleccione el archivo index.html. Ahora podrás ver todos tus mensajes eliminados de Snapchat.
Método 4: Utilizar herramientas de recuperación de terceros dedicadas
Si no quieres recuperar tus mensajes de Snapchat usando métodos manuales, hay aplicaciones de terceros que pueden hacer todo el trabajo por ti. Aunque hay varias opciones para elegir, como la Herramienta de recuperación de datos para Android, todas sirven para el mismo propósito. Sin embargo, la mayoría de las herramientas de recuperación, como ésta, requieren un pago para recuperar los datos que encuentran.
- Descargar e instalar Recuperación de datos de Android en su PC.
- Inicie el software y haga clic en Recuperación de datos.
- Conecta tu dispositivo Android a tu PC.
- Después de que el software detecte tu dispositivo Android, verás una lista de los tipos de datos que te gustaría recuperar en la pantalla.
- Marque la casilla junto a Mensajes y haga clic en Siguiente.
- Seleccione Recuperar todos los archivos y haga clic en Siguiente una vez más.
- En este punto, el software escanea su dispositivo en busca de todos los mensajes eliminados y luego muestra todos los datos recuperables. Todo lo que tienes que hacer es pulsar el botón Recuperar junto a un elemento para recuperarlo y guardarlo en su ordenador.
Recuperar mensajes borrados en Snapchat usando un iPhone
No hay una forma integrada de obtener los mensajes borrados de Snapchat en los dispositivos iPhone/iOS, especialmente porque «.nomedia» es una función basada en Android para indicar a otras aplicaciones que ignoren el archivo. No obstante, puedes utilizar herramientas de terceros para recuperar los snaps eliminados en iOS. Aunque hay varias alternativas, vamos a ver dos de las aplicaciones más populares: FoneLab y iBeesoft iPhone Data Recovery.
1. Utilice FoneLab para recuperar los mensajes eliminados de Snapchat en iOS/iPhone
FoneLab Studio lanzó por primera vez FoneLab para ayudar a los usuarios de iPhone a recuperar sus datos de un teléfono muerto o que funciona mal. Ahora ofrece una gama más amplia de servicios diferentes, incluyendo la reparación de datos, servicios de copia de seguridad de archivos, y cualquier cosa relacionada con los archivos de los dispositivos de Apple. Esta aplicación no sólo ofrece una suscripción anual, sino también una licencia de por vida, a diferencia de otras aplicaciones.
A continuación se explica cómo utilizar esta herramienta para recuperar los mensajes perdidos de Snapchat:
- Descargar e instalar FoneLab en su PC.
- Conecta tu iPhone al PC mediante un cable USB.
- Una vez que el software detecte su dispositivo, pulse sobre el botón Iniciar el escaneo en la pantalla de tu iPhone. El proceso de recuperación comienza.
- Una vez completado el escaneo, todos los elementos recuperables aparecen en la pantalla. Seleccione Snapcmensajes de odio.
- Seleccione individualmente los mensajes que desea recuperar y pulse sobre Recuperar.
- Elija el carpeta de destinoy espere a que el software recupere sus mensajes.
2. Usar iBeesoft iPhone Data Recovery
iBeesoft iPhone Data Recovery es un software profesional de recuperación de datos de iOS para todos los dispositivos móviles de Apple. Recupera rápidamente fotos, mensajes, contactos, notas de texto, vídeos y mucho más. Hay varias opciones de pago para guardar los datos perdidos que encuentra. A continuación te explicamos cómo utilizar el software para recuperar tus fotos:
- Descargue e instale el programa iBeesoft Phone Data Recovery en su PC con Windows. También hay un enlace de la versión para Mac disponible debajo del botón de descarga.
- Conecta tu iPhone a tu PC mediante un cable USB.
- Una vez que el software detecte tu dispositivo, haz clic en Recuperar del dispositivo iOS para iniciar el proceso de recuperación.
- Haga clic en Escanear para confirmar.
- Una vez completado el escaneo, todos los elementos recuperables se clasificarán en categorías y se mostrarán en su pantalla.
- Seleccione Mensajes de Snapchat y luego haga clic en Recuperar.
- También puedes recuperar datos de tus copias de seguridad de iTunes o iCloud. Debes seleccionar la fuente deseada mientras inicias el proceso de recuperación, como Recuperar de iTunes.
Para terminar, tanto las herramientas integradas como las de terceros pueden ayudarte si has borrado un mensaje de Snapchat y quieres recuperarlo. Dicho esto, es crucial elegir una herramienta de confianza que no corrompa tus mensajes o incluso dañe el resto de los datos de tu dispositivo. No olvides que las herramientas de terceros suelen requerir un pago para recuperar tus datos perdidos. Sin embargo, el escaneo es gratuito. Por otro lado, puedes probar métodos manuales para recuperar tus mensajes de Snapchat y no pagar ni un céntimo.